Você é uma pessoa assertiva?



Assertividade é uma habilidade da comunicação.

Expressar o que pensamos e sentimos de forma clara, objetiva, coesa e gentil. Sem prejudicar os seus direitos e sem ferir os do outro.

Não é uma tarefa fácil. É comum que as pessoas se dividam entre esses quatro comportamentos: passivo, agressivo, passivo/agressivo ou assertivo.

A comunicação assertiva está entre a passiva e agressiva.

É, complicado mesmo, deixa eu te explicar:

Você não aceita passivamente tudo aquilo que lhe impuseram, mas também não impõe a sua vontade autoritariamente. É um equilíbrio.

Você escuta e mesmo quando não concorda encontra uma forma gentil de responder, você utiliza um tom de voz agradável, você diz "não" quando quer dizer "não", você escolhe a melhor forma de comunicar o mesmo assunto.

Aqui vai um exemplo:


Você é chefe de um setor e um dos seus funcionários não está demonstrando o desempenho esperado, você fala:


( ) "Você não está fazendo as suas tarefas direito, que incompetência"

( ) "A sua tarefa está incompleta, notei que faltam os seguintes itens, você precisa de auxílio para terminar essa demanda?"


Você comunica a mesma informação, mas qual dessas formas lhe parece mais agradável de escutar?


Essa habilidade pode ser treinada junto com o seu psi.

Quando você estiver adotando uma postura passiva, lembre-se que as pessoas não leem mentes. Quando você estiver agindo de forma agressiva, lembre-se que isso pode estar afastando você das outras pessoas e diminuindo a qualidade das suas relações.


Se possível: escolha sempre o meio termo!!!

Se precisar de ajuda é só me chamar.


@psico.victoriapuchalski

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